Внедрение системы менеджмента качества «Отзовик» в компании «Светлые Окна»

[5 июля 2017 г.]

Производственная компания «Светлые Окна» сообщила о внедрении с июня 2017 года системы менеджмента качества «Отзовик».

Производственная компания «Светлые Окна» сообщила о внедрении с июня 2017 года системы менеджмента качества «Отзовик».

Главной ценностью в работе компании является клиентоориентированность. Посредством изучения пожеланий и замечаний каждого клиента и совершенствования работы на всех этапах прохождения заказа качество обслуживания покупателей значительно превосходит конкурирующие предприятия.

Компания «Светлые Окна» ориентирована непосредственно на частный сектор: остекление в типовых многоэтажных домах, в новостройках, загородных домах, остекление балконов и лоджий, остекление элитной недвижимости. Здесь не набирают огромный поток покупателей, а дорожат каждым. Поэтому уделяется особое внимание каждому отзыву, который просят оставить заказчиков после завершения работ по заключенному договору, заполнив специальную форму «Отзовик». Все пожелания и замечания не остаются без внимания. Директор компании, он же совладелец бизнеса, лично их изучает и улучшает системы, процессы и методики обслуживания клиентов, общаясь с каждым из руководителей отделов и линейными сотрудниками предприятия, что делает предприятие еще более конкурентноспособным.

Повышенное внимание к сервису – отличительная черта компании «Светлые Окна». Сделать качественно изделия – только полдела. Доставка и установка – это не менее важная составляющая. Свои машины и проверенные штатные монтажные бригады позволяют руководству предприятия контролировать работы в полном объеме.

Компания гордится не только своей продукцией, но и своими сотрудниками. Система работы построена таким образом, что в производство уходят только проверенные, полностью соответствующие требованиям клиента, технически проработанные проекты, а служба сервиса компании работает максимально удобно для каждого покупателя.

Если Вы обнаружили несоответствие в заказе, можно обратитесь к технологу «Светлых Окон», и он внесет соответствующие правки. Удобную дату доставки и монтажа можно согласовать с начальником службы доставки и начальником службы монтажа. А так как за каждым покупателем закреплен ведущий менеджер заказа, с любыми вопросами и проблемами Вы можете обратиться непосредственно к нему.

Справка о компании:

Компания «Светлые Окна» начала свою работу 17 лет назад. Направлением её деятельности стали производство и реализация конструкций из ПВХ, AL, деревянного профиля от эконом- до элит класса. Помимо этого, компания предлагает жалюзи, рольшторы, натяжные потолки, кондиционеры и многое другое.

Преимуществами сотрудничества со «Светлыми Окнами» являются невысокая стоимость услуг, гарантийное обслуживание, возможность изготовления изделий по индивидуальному заказу, высокий уровень сервисного обслуживания. Все реализуемые конструкции отличаются эстетичностью, отличной шумо- и теплоизоляцией, экологичностью и простотой в эксплуатации. Качество продукции подтверждено многочисленными центрами сертификации как отечественными, так и европейскими, которые проводили независимые исследования и испытания конструкций.

Контакты:
«Светлые окна»
Генеральный директор: Иванов Максим Юрьевич
Адрес: Москва, Чермянский проезд, д. 5
Телефон: +7 (495) 258-90-20
E-mail: [email protected]
Сайт: http://www.svetokna.ru/

ДРУГИЕ пресс-релизы

«РАМАКС» стал партнером Центра Инноваций в Гражданской Авиации

«РАМАКС» стал партнером Центра Инноваций в Гражданской Авиации

Группа компаний «РАМАКС», один из лидеров в области системной интеграции в транспортной отрасли России, объявляет о заключении партнерского соглашения с Центром Инноваций в Гражданской Авиации (ЦИГА, официальный сайт Центра).

GARMIN fenix 5 и fenix 5 Plus: обзор - сравнение

GARMIN fenix 5 и fenix 5 Plus: обзор - сравнение

GARMIN fenix 5 Plus – еще более продвинутые, современные мультиспортивные часы. В чем они лучше своего предшественника, расскажем в этом обзоре.

Исследование: САО лидирует по объемам нераспроданного готового жилья в новостройках

Наибольший объем столичных новостроек, введенных в эксплуатацию и реализуемых по договору купли-продажи, сосредоточен в САО.

Труба RBM Kilma FLEX PE-RT: хорошее решение для теплого пола и отопления

Труба RBM Kilma FLEX PE-RT: хорошее решение для теплого пола и отопления

Ассортимент интернет-магазина UniDim в июле 2018 года пополнился новой партией труб Kilma FLEX PE-RT производства итальянской компании RBM.

RestExpert — коктейль из туризма и гастрономии

RestExpert — коктейль из туризма и гастрономии

RestExpert — это мультиязычный интернет проект для ресторанного бизнеса; рекламная площадка для ресторанов и отелей, гидов и переводчиков, представителей турбизнеса.

Наша крыша – небо голубое: топ-5 недорогих ЖК с террасами

Наша крыша – небо голубое: топ-5 недорогих ЖК с террасами

Смещение опций квартир премиум-класса в массовый сегмент продолжается: теперь эксплуатируемые кровли, зимние сады, террасы и патио можно найти не только в новостройках для небожителей.

Компании в два раза реже ищут генеральных и коммерческих директоров

Компании в два раза реже ищут генеральных и коммерческих директоров

Кадровая компания ЮНИТИ изучила базу вакансий за 2015–2018 годы и выяснила, что за это время работодатели почти в два раза реже стали искать генеральных и коммерческих директоров. Зато организации активно заинтересованы в кандидатах на должности директоров по маркетингу и руководителей производства

все пресс-релизы

СТАТЬИ

Рынок противопожарного оборудования: что нового?

Рынок оборудования противопожарной безопасности в России начал активно развиваться сравнительно недавно. Еще десять лет назад, по оценкам ряда независимых экспертов, его объем не превышал 50 млн. USD. Однако благодаря экспоненциальному росту отечественной экономики за последние годы сегмент заметно...

АЗОТНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ

Азотирование поверхности деталей машин и инструмента сегодня является одним из эффективных и распространенных методов упрочнения в различных отраслях машиностроения. Технологический процесс сам по себе хорошо известен. Известны его достоинства и недостатки. Самым большим недостатком традиционной тех...

Как организовать предприятие общественного питания?

Предприятия общепита выполняют как производственные, так и торговые функции. Используемое сырье и готовые изделия должны строго соответствовать санитарным нормам, иметь эстетичный вид, а также обладать высокими вкусовыми свойствами

Жизнь в металле

Отечественная строительная индустрия в плане использования материалов для возведения зданий до последнего времени оставалась достаточно консервативной отраслью. В основе подавляющего большинства строительных технологий для этих целей традиционно применялись проверенные временем дерево, кирпич и бето...

Обязательная утилизация попутного газа в России: тема знакомая, но не полностью понятная

По некоторым оценкам, в настоящее время доля России в сжигании на факелах попутного нефтяного газа (ПНГ) составляет 25‑30 % при общем мировом годовом объёме сжигаемого ПНГ около 150 млрд. м3, и Россия является мировым лидером по сжиганию ПНГ

Торцовые уплотнения

Общие сведения о торцовых уплотнениях

Повышение цен на тепло компенсирует счетчик

В начале года в большинстве регионов страны выросли тарифы на отопление в среднем на 12,2%. При этом в Москве рост составил более 24%, на Урале - 20%, в Санкт-Петербурге - 14%. Однако это не означает, что всем придется платить больше. Жильцы домов с теплосчетчиками могут и не заметить роста тарифов

все статьи

Популярные объявления